MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 640,980 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Каталог Брокерских компаний, обсуждений условий и качества работы брокеров, общение с представителями компаний. Акции, бонусы. Отзывы клиентов.
Старый 01.12.2010, 02:34
#1281
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 26.03.2010
Сообщений: 761
Благодарностей: 161
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Irbis1 Посмотреть сообщение
А что такое трей ? Просветите ,пожалуйста.
Где у Вас на компьютере отображается время, звук, антивирус, вебмани и тд.

Вопрос к представителям компании, почему часто ни с того ни с сего вдруг меня не пускает в личный кабинет и не могу зайти в терминал под своим номером, всегда пишет неверный пароль или логин (в терминале просто нет связи пишет), за сегодня уже два раза такое было и вот в данный момент тоже. В первом случае обратился в онлайн поддержку и сразу счёт заработал, ну что каждый раз обращаться в поддержку? в чём дело?

Последний раз редактировалось Паровоз; 01.12.2010 в 02:43.
Паровоз вне форума
Старый 01.12.2010, 02:43
#1282
 
Пол: Мужской
Регистрация: 31.10.2010
Сообщений: 3
Благодарностей: 0
Re: InstaForex - instaforex.com

А у меня пока даже онлайн поддержка молчит
sergioko вне форума
Старый 01.12.2010, 02:48
#1283
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 26.03.2010
Сообщений: 761
Благодарностей: 161
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от sergioko Посмотреть сообщение
А у меня пока даже онлайн поддержка молчит
понятно, что ночью никто не работает, но лично у меня там сделки не малым лотом и без стопов и профитов
Паровоз вне форума
Старый 01.12.2010, 03:09
#1284
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Поволжье
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 14,307
Благодарностей: 11,623

награды Волшебный горшочек 
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Паровоз Посмотреть сообщение
Вопрос к представителям компании, почему часто ни с того ни с сего вдруг меня не пускает в личный кабинет и не могу зайти в терминал под своим номером, всегда пишет неверный пароль или логин (в терминале просто нет связи пишет)
и сейчас, и до этого тоже один раз такое было, хотелось бы узнать в чем причина таких сбоев?
__________________
Управление счетом на российском фондовом рынке, 20-100% годовых
Nickma вне форума
Сказали спасибо:
Паровоз (01.12.2010)
Старый 01.12.2010, 13:00
#1285
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.10.2010
Сообщений: 213
Благодарностей: 40
Re: InstaForex - instaforex.com

Уважаемые клиенты!

Мы вынуждены сообщить Вам, что в ночь с 30-го ноября на 1-ое декабря на торговом сервере компании произошел сбой, в результате которого клиенты не получили зачисление свопа и процентной ставки за ноябрь. Процентная ставка за ноябрь будет зачислена в январе за 2 месяца. По зачислению свопа Вам следует обратиться на dealer[at]instaforex.com

Приносим извинения за неудобства.

Кабинет уже работает, и связь с сервером налажена.
__________________
C уважением, Александра Мелюхова
Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Александра Мелюхова вне форума
Старый 01.12.2010, 15:23
#1286
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 29.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
Вниманию клиентов: налажена работа всех шести серверов компании InstaForex

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о том, что в полночь 1 декабря 2010 года при генерации ежемесячных отчетов произошел технический сбой на трех из шести торговых серверов компании.

Руководство технического отдела компании InstaForex уже сделало запрос в компанию-разработчика MetaQuotes Software Corp. с целью получения разъяснений относительно данного сбоя и выявления его причин. Темой для дальнейшего общения с компанией-разработчиком станет проблема устранения вероятности возникновения подобных ошибок в будущем.

Компания InstaForex приносит искренние извинения всем своим клиентам за произошедший сбой, обращая внимание на то, что на новом сервере InstaForex-Europe.com данного сбоя зафиксировано не было.

Что касается ежемесячных начислений по процентной ставке, то не начисленные в этот раз проценты будут начислены в ближайшее 1-е число следующего месяца.
__________________
C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума
Старый 01.12.2010, 18:43
#1287
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 01.11.2009
Сообщений: 255
Благодарностей: 36
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от InstaForex Посмотреть сообщение
Приятно слышать.
Сам там присутствовал, как представитель Генерального партнёра турнира. До сих пор под впечатлением.
Я тоже наблюдал за турниром со своими друзьями, скажите, будут ли проводиться подобные мероприятия в следующем году?
Intens1ty вне форума
Старый 01.12.2010, 18:48
#1288
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 05.08.2008
Сообщений: 699
Благодарностей: 116
Автор темы Re: InstaForex - instaforex.com

В планах на 2011 год проведение 10-ти турниров с участием бойцов БК «Торнадо-InstaForex»
__________________
С уважением, Евгений Старовыборный
Представитель Группы компаний InstaForex
InstaForex вне форума
Сказали спасибо:
Intens1ty (01.12.2010)
Старый 01.12.2010, 19:09
#1289
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: прибыльные вещи
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 51
Благодарностей: 6
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
Уважаемые клиенты!

Сообщаем о том, что в полночь 1 декабря 2010 года при генерации ежемесячных отчетов произошел технический сбой на трех из шести торговых серверов компании.
мне помнится, в прошлый раз был такой же сбой, и тоже начисления не было.
makintosh007 вне форума
Старый 01.12.2010, 19:15
#1290
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 29.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от makintosh007 Посмотреть сообщение
мне помнится, в прошлый раз был такой же сбой, и тоже начисления не было.
В прошлый раз был сбой на сервере, а сейчас - по вине разработчиков платформы.
__________________
C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума
Старый 01.12.2010, 20:25
#1291
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Поволжье
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 14,307
Благодарностей: 11,623

награды Волшебный горшочек 
Re: InstaForex - instaforex.com

На платежку Либерти резерв смотрю автоматические выплаты подключили, выплата через 5 сек после заказа из кабинета, очень удобно!
__________________
Управление счетом на российском фондовом рынке, 20-100% годовых
Nickma вне форума
Старый 02.12.2010, 14:40
#1292
Топ Мастер
 
Имя: Виталий
Пол: Мужской
Адрес: Украина, Львов
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 28.12.2009
Сообщений: 15,436
Благодарностей: 3,809
Re: InstaForex - instaforex.com

Если уже был такой вопрос, извените, но меня заинтриговал такой пункт:
Цитата:
Компания оставляет за собой право на отмену бонуса 30% без предупреждения, в связи с чем настоятельно не рекомендуется использовать бонус в расчете прибыльности торговой стратегии. Компания не несет ответственности за любые последствия отмены бонуса, в том числе Stop Out, так как начисляемый бонус является 100%-ной собственностью компании до момента его отработки посредством открытия необходимого количества лотов, указанного в пункте 5 настоящего Соглашения.*
Т.е. полученные бонусы только виртуальны и если у меня просадка, а брокер неожиданно снимет бонусы я могу закрыться по маржинколу?
vitamir вне форума
Старый 02.12.2010, 14:51
#1293
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 05.08.2008
Сообщений: 699
Благодарностей: 116
Автор темы Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от vitamir Посмотреть сообщение
...
Т.е. полученные бонусы только виртуальны и если у меня просадка, а брокер неожиданно снимет бонусы я могу закрыться по маржинколу?
Теоретически такой вариант возможен. Но данный пункт используется только для лиц, злоупотребляющих бонусной системой и пытающихся обойти правила их использования. Добропорядочным клиентам не стоит опасаться отмены бонуса.
__________________
С уважением, Евгений Старовыборный
Представитель Группы компаний InstaForex
InstaForex вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
deto32 (02.12.2010), vitamir (02.12.2010)
Старый 02.12.2010, 18:52
#1294
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 04.03.2010
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Re: InstaForex - instaforex.com

Инстафорекс - нормальный брокер, не трогайте его, но вот, если бы спрэд по евробаксу снизили и коэффициент по лотам в норму привели, разделив т.о. долларовые и центовые счета, как у всех.....
vashkurator вне форума
Старый 02.12.2010, 19:01
#1295
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 29.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от vashkurator Посмотреть сообщение
Инстафорекс - нормальный брокер, не трогайте его, но вот, если бы спрэд по евробаксу снизили и коэффициент по лотам в норму привели, разделив т.о. долларовые и центовые счета, как у всех.....
В настоящий момент мы не планируем снижать спред, поскольку предлагаем оптимальные условия для работы: возможность участия в программах возврата части спреда и одно из самых высокий партнерских вознаграждений.
Что касается коэффициента по лотам, расскажите подробнее, в чем заключается Ваше предложение.
__________________
C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума
Старый 02.12.2010, 22:13
#1296
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 09.04.2009
Сообщений: 738
Благодарностей: 253
Re: InstaForex - instaforex.com

Добрый день. У меня появилась проблема и хотелось бы получить разьяснение.
Вчера я завел на свой торговый счет посредством вебмани сумму в размере 805usd.
После этого я запросил фиксированный бонус в размере 30%.
Спустя некоторое время получил отказ с указанием того что сумма на счету не достаточная для получения данного вида бонуса. (Заказывал бонус 200usd на сумму 800usd и более)
Данный вид бонуса на эту сумму я заказывал впервые,так же не имею на счету убыточных сделок.
Справедливости ради хочу сказать что за 2 дня до этого выводил часть средств для погашения лимита доверия и перекредитации,но тем неменее на торговый счет введена сумма превышающую ту что я выводил,поскольку я расчитывал на получение бонуса.
Хочу подчеркнуть что планирую и дальше сотрудничать с вашей конторой,не планирую выводить основной депозит.
Я понимаю что бонус это жест доброй воли конторы,но темнеменее хотелось бы разьяснений которых я пока не получил от саппорта. Торговый счет 3005376.
Прилагаю скрин пополнения из кабинета.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: untitled.JPG
Просмотров: 9
Размер:	12.7 Кб
ID:	18614  

Последний раз редактировалось deto32; 03.12.2010 в 10:09.
deto32 вне форума
Старый 02.12.2010, 22:26
#1297
Специалист
 
Пол: Женский
Адрес: Россия
Регистрация: 29.09.2008
Сообщений: 764
Благодарностей: 129
Re: InstaForex - instaforex.com

Вы, наверное, хотели сказать "Фиксирвоанный бонус"? Так как до этого у Вас уже были начисления именно данного типа бонуса, а значит, бонус 30% не доступен для Вас.
Как осуществляли заказ? Через форму на сайте?
__________________
C уважением, Официальный представитель
Группы Компаний InstaForex
Екатерина Абрамова вне форума
Старый 02.12.2010, 22:33
#1298
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 09.04.2009
Сообщений: 738
Благодарностей: 253
Re: InstaForex - instaforex.com

Да. Заказывал через форму на сайте. Насколько я понял по правилам я не имею право на фиксированный бонус ОДНОГО номинала в течении 2 месяцев (к примеру я заказывал ранее бонус 30% на суммы 100 и 300 usd и теперь я не могу запрашивать бонус вводя эти суммы ближайшие 2 месяца после получения на них 30%) но я имею право запрашивать бонусы на другие суммы пополнения. Поправьте если я неверно истолковал правила.

добавлено через 1 минуту
Вот цитата из правил.
Цитата:
Все 5 сумм могут быть получены на один торговый счет, но два бонуса одной суммы могут быть получены не чаще, чем раз в 2 месяца
До этого ниразу не запрашивал бонус на данную сумму.
Всегда заказывал ТОЛЬКО фиксированный вид бонуса,не приветственный не какой либо другой.

Последний раз редактировалось deto32; 03.12.2010 в 10:00. Причина: Добавлено сообщение
deto32 вне форума
Старый 03.12.2010, 00:33
#1299
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Адрес: Königsberg
Инвестирую в: gbpjpy
Регистрация: 01.03.2010
Сообщений: 198
Благодарностей: 37
Re: InstaForex - instaforex.com

Полезная и познавательная была дискуссия в этой ветке и это рекламы брокеру прибавило. Поскольку я ищу подходящего форекс брокера, то зашёл и сюда и на ваш сайт. Вот только адреса нет. У девушек в подписи написан Калининград - я бы зашёл.
blick вне форума
Старый 03.12.2010, 03:44
#1300
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: PTS
Регистрация: 17.02.2009
Сообщений: 6
Благодарностей: 0
Re: InstaForex - instaforex.com

Цитата:
Сообщение от deto32 Посмотреть сообщение
Не бывает ничего невозможного
Скачиваем утилиту trayit и без проблем сворачиваем в трей любое приложение,включая торговую платформу
Спасибо только меня отправили на сайт за скачкой этой программы, а там сорри выдает:
Этот сайт был приостановлен
Если вам удастся этот сайт и есть вопрос о том, почему сайт не доступен, пожалуйста, связаться с нами напрямую

В общем скачка не удалась. Можно инсталяшку тут по внутренней почте передать? Если не затруднит конечно

Последний раз редактировалось doctorganibal; 03.12.2010 в 03:50.
doctorganibal вне форума
Метки
instaforex, instaforex loprais, lotus, бонусы, ралли дакар, форекс брокер, форекс конкурсы
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ForexCopy от InstaForex nlobp Торговые сигналы 9 10.12.2015 11:21
100% рефбек с InstaForex.com pozitiv Архив: Ребейт сервисы и реферальные предложения 48 05.06.2012 11:56