Проблема с верификацией - OKPAY

09.01.2018, 11:45

#41

OKPAY

Платежная система OKPAY (okpay.com)

Имя: OKPAY

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 09.03.2015

Сообщений: 428

Благодарностей: 143

Re: Проблема с верификацией

Цитата:

Сообщение от thePurplefox

SR18010051282
Верифицируйте пожалуйста мой аккаунт

thePurplefox, приветствуем.
Ваш счет уже верифицирован.
Будут вопросы по работе системы, пожалуйста, обращайтесь!
Всего доброго

добавлено через 10 минут

Цитата:

Сообщение от Дмитрий Анатольевич

Здравствуйте OKPAY, я давно прошёл верификацию.
На днях зашел а верификации нет.
В чём дело?

Дмитрий Анатольевич, добрый день.
Вероятно, вы не входили в счет с июня 2017 года.
Именно тогда в работе нашей компании произошли некоторые изменения. В связи с приобретением OKPAY компанией MAYZUS Financial Services Ltd. и сменой финансового регулятора, мы просили всех наших клиентов заполнить данные нового профиля и пройти процедуру верификации заново.
Если вы действительно не входили в свой счет с июня 2017 года и не проходили верификацию заново, пожалуйста, подайте запрос на верификацию.
Благодарим!

добавлено через 1 час 56 минут

Цитата:

Сообщение от ianpav

Верифицируйте пожалуйста мой аккаунт . Спасибо
SR17070000625

ianpav, приветствуем.
Ваш счет уже верифицирован.
Будут вопросы по работе системы, пожалуйста, обращайтесь!
Всего доброго

Сказали спасибо:

ianpav (09.01.2018)

10.01.2018, 17:47

#42

Дмитрий Анатолье...

Специалист

Пол: Мужской

Адрес: mmgp

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 15.10.2012

Сообщений: 443

Благодарностей: 144

Re: Проблема с верификацией

OKPAY, Верифицируйте пожалуйста мой аккаунт.
Отправил 06/01/2018 (SR18010053921)

10.01.2018, 18:13

#43

OKPAY

Платежная система OKPAY (okpay.com)

Имя: OKPAY

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 09.03.2015

Сообщений: 428

Благодарностей: 143

Re: Проблема с верификацией

Дмитрий Анатольевич ,
Благодарим за предоставленные документы. Ваш счет верифицирован.
Будут вопросы по работе системы, пожалуйста, обращайтесь!
Всего доброго

Сказали спасибо:

Дмитрий Анатольевич (10.01.2018)

11.01.2018, 15:53

#44

Дмитрий Анатолье...

Специалист

Пол: Мужской

Адрес: mmgp

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 15.10.2012

Сообщений: 443

Благодарностей: 144

Re: Проблема с верификацией

Цитата:

Сообщение от OKPAY

Дмитрий Анатольевич ,
Благодарим за предоставленные документы. Ваш счет верифицирован.
Будут вопросы по работе системы, пожалуйста, обращайтесь!
Всего доброго

Скрин сделан пять минут назад. У меня тот же самый вопрос.

11.01.2018, 17:03

#45

OKPAY

Платежная система OKPAY (okpay.com)

Имя: OKPAY

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 09.03.2015

Сообщений: 428

Благодарностей: 143

Re: Проблема с верификацией

Дмитрий Анатольевич ,
Для того, чтобы увидеть новый статус вашего кошелька "Проверен", пожалуйста, разлогиньтесь и залогиньтесь снова.

14.01.2018, 20:35

#46

Profit Factory

Пол: Мужской

Инвестирую в: Стартапы

Регистрация: 11.05.2015

Сообщений: 1

Благодарностей: 0

Re: Проблема с верификацией

Здравствуйте, помогите пожалуйста ускорить процесс верификации. Тикет SR17120047642, запрос делал 26 декабря и до сих пор никаких действий с вашей стороны.. Заранее спасибо.

15.01.2018, 11:20

#47

OKPAY

Платежная система OKPAY (okpay.com)

Имя: OKPAY

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 09.03.2015

Сообщений: 428

Благодарностей: 143

Re: Проблема с верификацией

Здравствуйте, Profit Factory!
Приносим извинения за задержку ответа ввиду высокой загруженности сотрудников.
Пожалуйста, прочитайте ответ службы поддержки в тикете и предоставьте адресный документ, где были бы указаны ВАШИ ФИО и адрес (выписка из банка, счет ЖКХ, адресная справка, договор аренды, прописка в паспорте).
С уважением,
Команда OKPAY

30.01.2018, 07:14

#48

svl

Регистрация: 29.01.2018

Сообщений: 1

Благодарностей: 0

Re: Проблема с верификацией

Добрый день!
Можно ли как то ускорить процесс по тикету: SR18010060264 ?
Спасибо.

30.01.2018, 13:57

#49

OKPAY

Платежная система OKPAY (okpay.com)

Имя: OKPAY

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 09.03.2015

Сообщений: 428

Благодарностей: 143

Re: Проблема с верификацией

svl, приветствуем.
Ваш счет верифицирован.
Будут вопросы по работе системы - пожалуйста, обращайтесь, всегда рады помочь.

30.01.2018, 16:53

#50

SvenPips

Регистрация: 29.01.2018

Сообщений: 3

Благодарностей: 0

Re: Проблема с верификацией

OKPAY, Здравствуйте. Если можно то верифицируйте меня пожалуйста. ID ТИКЕТА

SR18010064340

И ешё такой вопрос. Если у вас заказывать карту чтобы отправили почтой то вы отправляете её заказным письмом или обычным? Просто у нас за заказным письмом нужно идти на почту, но если я в разьездах и времени нет то его могут и обратно отправить...

30.01.2018, 17:12

#51

OKPAY

Платежная система OKPAY (okpay.com)

Имя: OKPAY

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 09.03.2015

Сообщений: 428

Благодарностей: 143

Re: Проблема с верификацией

SvenPips, приветствуем.
Ваш аккаунт верифицирован.
Карта может быть отправлена курьерской доставкой (доставка до двери в течение 5 рабочих дней по предварительному звонку) или обычной почтой (доставка в течение 1-2 месяцев в почтовый ящик)
Вы можете прочесть о карте и заказать ее здесь: https://www.okpay.com/personal/payment-cards/okpay/
Если у вас будут вопросы, пожалуйста, задавайте.

30.01.2018, 17:15

#52

SvenPips

Регистрация: 29.01.2018

Сообщений: 3

Благодарностей: 0

Re: Проблема с верификацией

Цитата:

Сообщение от OKPAY

SvenPips, приветствуем.
Ваш аккаунт верифицирован.
Карта может быть отправлена курьерской доставкой (доставка до двери в течение 5 рабочих дней по предварительному звонку) или обычной почтой (доставка в течение 1-2 месяцев в почтовый ящик)
Вы можете прочесть о карте и заказать ее здесь:

Я живу в деревне и всё что я заказываю курьером не до двери приносят а на почту относят(

30.01.2018, 17:30

#53

OKPAY

Платежная система OKPAY (okpay.com)

Имя: OKPAY

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 09.03.2015

Сообщений: 428

Благодарностей: 143

Re: Проблема с верификацией

SvenPips,
Тогда из преимуществ курьерской доставки вычеркиваем "до двери" и остается скорость, гарантированная доставка и предварительный звонок.
Если это не особо важно, то можно заказать доставку обычной почтой. На практике в среднем доходит до клиентов от 3 недель до 1 месяца.

01.02.2018, 03:32

#54

AlexAiS

Регистрация: 01.02.2018

Сообщений: 1

Благодарностей: 0

Re: Проблема с верификацией

Здравствуйте, ув. суппорт OkPay. Можно ли как-то ускорить процесс верификации по тикету SR18010060354 ? Данные предоставлены 10 рабочих дней назад, все требования соблюдены. Заранее спасибо

01.02.2018, 11:21

#55

OKPAY

Платежная система OKPAY (okpay.com)

Имя: OKPAY

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 09.03.2015

Сообщений: 428

Благодарностей: 143

Re: Проблема с верификацией

AlexAiS, приветствуем.
Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку ответа ввиду высокой загруженности сотрудников.
Ваш счет верифицирован. Если у вас появятся вопросы по работе системы, пожалуйста, обращайтесь.

06.02.2018, 11:15

#56

Klapa

Регистрация: 05.02.2018

Сообщений: 2

Благодарностей: 0

Re: Проблема с верификацией

OKPAY, Здравствуйте. Я тут вижу некоторым по 10 дней задерживают верификацию. Поэтому напишу тут может ускориться процесс. ID ТИКЕТА

SR18020066090

06.02.2018, 12:30

#57

OKPAY

Платежная система OKPAY (okpay.com)

Имя: OKPAY

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 09.03.2015

Сообщений: 428

Благодарностей: 143

Re: Проблема с верификацией

Klapa, добрый день.
Благодарим за предоставленные документа. Сегодня в течение дня ваш счет будет верифицирован.
Если у вас появятся вопросы по работе системы, пожалуйста, обращайтесь.

06.02.2018, 12:40

#58

Klapa

Регистрация: 05.02.2018

Сообщений: 2

Благодарностей: 0

Re: Проблема с верификацией

Цитата:

Сообщение от OKPAY

Klapa, добрый день.
Благодарим за предоставленные документа. Сегодня в течение дня ваш счет будет верифицирован.
Если у вас появятся вопросы по работе системы, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо. Буду ждать

10.02.2018, 10:31

#59

F-117

Любитель

Пол: Мужской

Регистрация: 04.04.2008

Сообщений: 1,171

Благодарностей: 291

Re: Проблема с верификацией

Добрый день,возможен ли вывод средств,если человек не хочет проходить верификацию?

12.02.2018, 11:33

#60

OKPAY

Платежная система OKPAY (okpay.com)

Имя: OKPAY

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 09.03.2015

Сообщений: 428

Благодарностей: 143

Re: Проблема с верификацией

Цитата:

Сообщение от F-117

Добрый день,возможен ли вывод средств,если человек не хочет проходить верификацию?

F-117, добрый день.
Да, конечно. Вывод средств возможен с последующим закрытием счета.
Если у вас возникли трудности с прохождением верификации, мы с радостью проконсультируем и ответим на все вопросы.
Если же вы не хотите проходить верификацию, пожалуйста, создайте тикет в наш финансовый саппорт и запросите возврат средств и закрытие счета. Вам будут преложены возможные варианты вывода средств.

Сказали спасибо:

F-117 (12.02.2018)

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Проблема с лр	InvestGirl	Liberty Reserve	3	10.08.2011 23:16
Проблема с css	hardstyler	HTML & Веб-Дизайн	0	10.12.2010 19:01
Проблема с FTP	SM PUNK	Сайтостроение: общий форум	1	19.12.2009 20:11
Проблема с DNS	Aisller	Домены	2	30.07.2009 20:42
Проблема	vladzd	Liberty Reserve	31	01.10.2008 22:45