Вопросы по вводу/выводу средств

Здесь присутствуют: 20 (пользователей: 17 , гостей: 3)
Ого никогда тут столько народу одновременно не было

О, пошли выплаты. Пока сижу, жду, 22 заказывал на карту небольшую сумму. Обработана была 25-26. Деньги не зашли на карту РБ. Вижу, что тут со схожими сроками заявок деньги примерно сегодня получили. Подожду до завтра и буду уже напрягать поддержку. А по факту уже привык, что заказал выплату и можешь смело забы(и)ть на неделю об обновлении баланса карточки по этой статье приходов)

Какое счастье для нас,что Вы не на месте биржи! Заведите свою биржу и там будете устанавливать свои правила ,а мы посмотрим,сколько инвесторов Вы привлечёте с Вашими условиями вывода!

Уважаемый представитель, я думаю пришло самое время объясниться. Я уже год с с биржей, и прекрасно понимаю, что текущая ситуация говорит о наличии проблемы. Однако чем больше молчать об этой проблеме, тем станет только хуже, ибо тогда мы сами будем додумывать (вполне возможно, что необоснованно), что происходит, а это всегда начало конца.
Сначала исчез офис, потом представитель, который с эмблемой шареинсток тут писал, теперь эти проблемы с выплатами и зачистка сообщений.
Я могу догадываться, что происходит какая-то очень серьезная внутренняя реструктуризация, допускаю, что значительные средства были заимствованы с Шары, чтобы запустить Праймброкер, в том числе средства, которые уже полагались эмитентам. Нужно ли было так поступать (если действительно имело место быть) судить не буду, но в чем я твердо уверен, Вам просто необходимо сейчас дать исчерпывающие объяснения.
Вопросов собственно всего три:
1. Причины нарушения регламента по выплатам;
2. Меры, планируемые биржей для устранения этих причин
3. Сроки устранения;
Как я уже сказал, с вами год и был бы рад инвестировать и дальше. В принципе, готов даже принять изменения сроков на выплаты, но только при одном условии - "ясность и понятность" процессов, по которым необходим именно такой увеличенный срок. Неопределенность же все радость сведет на нет.

1. Регламент с нашей стороны не нарушается. Все заявки обрабатываются по картам в срок. То как они уже идут дальше - это уже другой вопрос, на который мы повлиять не можем. Средства кому то ночью заходят, кому то на выходных. Тут мы уже процесс не можем контролировать.

2. Насчет принимаемых мер, будем по возможности стараться двигаться в направлении уменьшения времени обработки с нашей стороны, так как только на это мы можем повлиять. Так как на время поступления денег на карту мы не можем повлиять. Может хоть таким образом сможем уменьшит время ожидания инвестором денег на карты.

А вы можете прикреплять скрин квитанций, что вы отправили деньги, в личном кабинете, где заявки на вывод, ну или тут хотя бы выложить для той же ВАВ, а мы тогда не вас мучить будем, а поддержку банка...

Safe Investments..., у вас киви и яндекс сейчас есть в резервах? нужно знать заранее куда заказывать.. хорошо бы вообще в разделе вывод было видно каждую эпс и какой резерв, не деньгами, а хоть цветом. (зеленый, оранжевый, красный). Чтобы не получать на почту сообщения о предложении перевести на другие эпс.

Мы делаем вывод через платежный терминал, он интегрирован с нашей системой, мы у себя делаем обработку и автоматически средства отправляются через терминал.Никаких квитанций при этом нет. Разве что запрашивать постоянно у провайдера, но это будет долго и затратно по времени если для всех инвесторов делать. Мы можем запрашивать код платежа, но как правило его можно запросить у провайдера не ранее чем через 3-5 дней, так как этот период входит в допустимый банковский регламент. И эти коды даются лишь тогда когда платеж потерялся, чтобы банк мог найти его. А в нашем случае, средства доходят до всех инвесторов. В крайние сроки, но доходят.

Чегооо? Кто-то выставлял 20к PASTRD по номиналу?
Как же я мог пропустить такой аттракцион неслыхонной щедрости.

Офис никуда не исчезал. Я же писал, что официальный офис будет находится по другому адресу. Это право нового собственника выбирать дислокацию офиса. Сейчас новый офис открывается. В течение месяца будет открыт.
Что касается представителя - мой коллега Safe Investments является официальным представителем биржи долей.

Он каждый день на форуме.

Я хотела выставить, и писала об этом , но мои сообщения подтираются . Все остались гневные , а про продажу 20к пастрейд по номиналу , почему то вытерли. Странно

Да, я про Вас писал, раньше на 90% запросов отвечали, сейчас очень редко. В основном Safe Investments отдувается))

добавлено через 1 минуту
А выставите в итоге?

а моей выплаты на карту так и нет. пятый полный рабочий день после модерации (транзакция 684366) считай прошёл.
доколе?

Ура!!! вебмани выплатили! Прошла выплата по заявке от 26.10.

добавлено через 4 минуты
Обычный троль ты Olmar или как там тебя

Не верю, у меня от 25 числа заявка необработанная.

Коль решили проводить выборочные выплаты дела плохи.

[
Сегодня всем будут проведены выплаты. Разные платежные системы. У вас Интеркасса.

Для информации. Выводил деньги на хорошо известной здесь площадке privatefx (на данной бирже есть эмитенты, работающие на ней). К концу 2-го рабочего дня деньги сели на карточку, как и было раньше и здесь на бирже. Пока заблокированы, через пару дней будут доступны.

и как по волшебству сразу деньги на карту упали.
"Совпадение? Не думаю!"

Данная цитата относилась к заявкам по вебмани.

Получил выплату на вебмани.