Проблемы с Яндекс.Деньги - Яндекс-Деньги

05.12.2015, 08:11

#221

nedich79

Интересующийся

Пол: Мужской

Инвестирую в: Фондовый рынок

Регистрация: 20.09.2015

Сообщений: 18

Благодарностей: 2

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Тех.поддержка у них хорошая по крайней мере раньше было так.

11.12.2015, 23:02

#222

Татьяна Семакова...

Интересующийся

Регистрация: 24.09.2015

Сообщений: 209

Благодарностей: 5

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Я решала проблему не переведенной суммы яндекс.деньгами в ростелеком. Тех.поддержка яндекса ответила быстро, сказав, что деньги они перевели на счет ростелекома. Однако до ростелекома деньги так и не дошли, а тех.поддержка последних молчит (не ответили на 2 запроса). В результате я не знаю кто прав, а кто виноват. Винить ни тех ни других не хочется, а вот деньги потеряны в пустоту!!!

29.01.2016, 22:35

#223

Rodina-russia

Заблокированный

Регистрация: 28.01.2016

Сообщений: 36

Благодарностей: 3

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

пока тоже проблем небыль и нет

02.02.2016, 19:56

#224

noremikso

Заблокированный

Регистрация: 26.01.2016

Сообщений: 985

Благодарностей: 566

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Из всех платежек, у меня с ЯД проблем никаких не было.

12.02.2016, 01:05

#225

555Максим555

Любитель

Регистрация: 21.01.2016

Сообщений: 573

Благодарностей: 28

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Проблем не было с "Яндекс деньгами",надеюсь не будет

13.02.2016, 16:13

#226

DocVit

Профессионал

Регистрация: 11.02.2016

Сообщений: 883

Благодарностей: 540

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Пользуюсь пол года проблем не было!

04.06.2016, 03:18

#227

Олександр Тимко

Любитель

Регистрация: 17.03.2011

Сообщений: 320

Благодарностей: 73

Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:

Сообщение от AngryDollar

…Причем при платеже они не указывают эту комиссию!
И как им верить после этого?

Там не верить надо, не церковь чай, а читать ВСЕ условия внимательно до оплаты, а не после:

Цитата:

Есть ли комиссия за платежи с виртуальной карты?

[…]

Почему с меня взяли комиссию, если я платил в интернет-магазине?
Скорее всего, у магазина неправильный MCC — это код, который указывает на категорию торговой точки.
Когда вы платите с карты, банк присылает нам MCC. Если вы делаете покупку в магазине электроники, мы получаем код 5732, если в книжном — 5942. Но иногда магазины выбирают неподходящий MCC. Например тот, который соответствует переводу с карты на карту. Если мы получим один из таких кодов (4829, 6012, 6050, 6051, 6534, 6538, 6540), то комиссия спишется автоматически.
В этом случае мы советуем обратиться в службу поддержки магазина и рассказать о проблеме с MCC.

P.S. Российские интернет-магазины, а также всевозможные места по приёму оплат в Рунете и в добрые-то времена злоупотребляли «нехорошими» в разумении Яндекса MCC-кодами вовсю, а уж теперь, когда им приходится из кожи вон лезть, но выживать – и подавно (тут стоит заметить, что «кривые» MCC приносят определённую выгоду всем участникам транзакции, окромя самого плательщика). В принципе, говоря откровенно, платёжные карты Яндекс.Деньги (причём как виртуальная, так и пластиковая, ибо в отношении того, о чём я сейчас веду речь, между ними нет ровно никакой разницы) достаточно неудобны и подвошисты для использования в инете. В российском его сегменте уж точно подвохов вдосталь.

04.06.2016, 03:45

#228

AngryDollar

Интересующийся

Регистрация: 15.05.2016

Сообщений: 19

Благодарностей: 1

Проблемы с Яндекс.Деньги

Видимо Вы плохо прочитали сообщение! Все условия были известны. Добавили комиссию без уведомления! При платеже не уведомили о полной стоимости!

Пишите ответ на сообщение после прочтения статьи, а не до.

04.06.2016, 03:55

#229

Олександр Тимко

Любитель

Регистрация: 17.03.2011

Сообщений: 320

Благодарностей: 73

Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:

Сообщение от AngryDollar

Пишите ответ на сообщение после прочтения статьи, а не до.

Комиссия в сто рублей полностью соответствует комиссии за неправильный МСС-код:

Цитата:

Размер комиссии — 3% от суммы + 15 рублей (но не меньше 100 рублей).

И именно в этом случае никаких предупреждений со стороны ЯД не делается, поскольку для этого нет технической возможности, посему единственный способ не напороться – держать деньги в кошельке впритык. Т.е., имея, например, 300 рублей пытаться провести транзакцию в потенциально подозрительном месте ровно на эту сумму. Цель этого одна – если комисия за квази-кеш попытается привязаться, сиречь ЯД сочтёт МСС-код неподходящим, то на неё просто бы не хватило денег, и транзакция была отклонена. Я таким образом только от лишних расходов и спасаюсь в новых и неизведанных местах, особенно при использовании яндексовских карт на сайтах российских платёжных систем, т.е. у конкурентов (через ЯД, увы, оплатить можно далеко не всё мне нужное, вот и приходится изгаляться).

04.06.2016, 03:59

#230

AngryDollar

Интересующийся

Регистрация: 15.05.2016

Сообщений: 19

Благодарностей: 1

Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:

Сообщение от Олександр Тимко

Комиссия в сто рублей полностью соответствует комиссии за неправильный МСС-код. И именно в этом случае никаких предупреждений со стороны ЯД не делается, поскольку для этого нет технической возможности, посему единственный способ не напороться – держать деньги в кошельке впритык. Т.е., имея, например, 300 рублей пытаться провести транзакцию в потенциально подозрительном месте ровно на эту сумму. Цель этого одна – если комисия за квази-кеш попытается привязаться, ЯД сочтёт МСС-код неподходящим, то на неё просто бы не хватило денег, и транзакция была отклонена. Я таким образом только от лишних расходов и спасаюсь в новых и неизведанных местах.

Что фактически для меня произошло? - С МЕНЯ ВЗЯЛИ СКРЫТУЮ КОМИССИЮ. Скрытую потому, что меня не уведомили о полной стоимости платежа, хотя обязаны это делать по закону!

Какой системой платежной я пользовался? СИСТЕМОЙ ЯНДЕКС-ДЕНЬГИ.

КТО ВИНОВАТ? ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ? ЗА ТО ЧТО ЕГО ОБМАНУЛИ?

04.06.2016, 04:02

#231

Олександр Тимко

Любитель

Регистрация: 17.03.2011

Сообщений: 320

Благодарностей: 73

Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:

Сообщение от AngryDollar

Скрытую потому, что меня не уведомили о полной стоимости платежа, хотя обязаны это делать по закону!

Ссылка на уведомление приведена, даже в форме цитаты. Яндекс.Деньги, если станете жаловаться на banki.ru или в их блоге, ответит ровно тем же самым.

04.06.2016, 04:12

#232

AngryDollar

Интересующийся

Регистрация: 15.05.2016

Сообщений: 19

Благодарностей: 1

Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:

Сообщение от Олександр Тимко

Ссылка на уведомление приведена, даже в форме цитаты. Яндекс.Деньги, если станете жаловаться на banki.ru или в их блоге, ответит ровно тем же самым.

Да мне не надо ни на кого жаловаться, Я просто написал, о не качественных услугах Яндекс-деньги! И замены им полно. У меня более 1000 платежей картой Яндекс-деньги как онлайн так и оффлайн, а заметил только вот недавно, сколько всего с меня лишнего взяли не известно. Пользоваться этой картой больше не вижу смысла! Лучше банк! Надежней и спокойней!

15.06.2016, 22:15

#233

NANOSTAR

Интересующийся

Пол: Мужской

Регистрация: 23.09.2011

Сообщений: 6

Благодарностей: 0

Проблемы с Яндекс.Деньги

Кто нибудь знает, как восстановить платёжный пароль без отправки бланка в тех поддержку?

15.06.2016, 23:52

#234

bond777

Топ Мастер

Имя: Сергей

Пол: Мужской

Адрес: РФ, у моря...

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 10.03.2008

Сообщений: 58,128

Благодарностей: 24,716

награды

Проблемы с Яндекс.Деньги

NANOSTAR, через обращение в поддержку пробовали?
и да, вот же есть ответ тут
https://money.yandex.ru/help.xml?_op...r%3Bsup%3Bhelp

самый первый вопрос - ответ

19.07.2016, 06:36

#235

TimohoFF

Интересующийся

Регистрация: 29.12.2015

Сообщений: 101

Благодарностей: 5

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Опрос не совсем правильный, первый раз у меня заблочили кошель лет 10 назад, сгонял к ним в офис, но мозги полоскали месяц, а то и больше. НО! Это был первый и последний раз! С тех пор имею два идентифицорованных кошелька (один из них профессиональный, по которому проходит свыше 500к ежемесячно + карта яда привязана), работает все на ура. Реально доволен.

01.08.2016, 12:54

#236

Klod

Имя: Роман

Пол: Мужской

Возраст: 49

Регистрация: 01.08.2010

Сообщений: 17,394

Благодарностей: 2,015

награды

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:

Сообщение от Олександр Тимко

что «кривые» MCC приносят определённую выгоду всем участникам транзакции

Хорошо, а есть возможность проверить кривой МСС или не кривой на сайте где собираетесь что-то приобретать за ЯД?

18.08.2016, 16:35

#237

zmuro

Интересующийся

Регистрация: 17.08.2016

Сообщений: 54

Благодарностей: 5

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

У меня там осталась приличная сумма в заморозке, хотел вывести не дали, до сих пор не получается пройти верификацию, обращался в поддержку позполезно

18.08.2016, 17:32

#238

bond777

Топ Мастер

Имя: Сергей

Пол: Мужской

Адрес: РФ, у моря...

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 10.03.2008

Сообщений: 58,128

Благодарностей: 24,716

награды

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:

Сообщение от zmuro

У меня там осталась приличная сумма в заморозке, хотел вывести не дали, до сих пор не получается пройти верификацию, обращался в поддержку позполезно

по-моему, вы выдумываете.
верификацию в ЯД совсем несложно проходить, как впрочем, и в других эпс российских.
и да, в российских эпс лучше сразу сделать верификацию и потом уже пользоваться нормально, без проблем.
анонимно гонять суммы в российских эпс, да ещё и немалые, как правило, всегда заканчивается блокировками временными.

25.08.2016, 22:30

#239

ArisKa

Любитель

Регистрация: 23.08.2016

Сообщений: 1,120

Благодарностей: 27

Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

У меня никогда не было проблем с Яндекс Деньгами, не знаю, возможно потому что я пользуюсь им очень редко. Но ничего такого не наблюдала никогда, мне наоборот им удобно пользоваться.

25.08.2016, 22:30

#240

ArisKa

Любитель

Регистрация: 23.08.2016

Сообщений: 1,120

Благодарностей: 27

Проблемы с Яндекс.Деньги

У меня никогда не было проблем с Яндекс Деньгами, не знаю, возможно потому что я пользуюсь им очень редко. Но ничего такого не наблюдала никогда, мне наоборот им удобно пользоваться.

Результаты опроса: Были ли у вас проблемы с ЯДом?
Да и решились очень легко	18	11.61%
Да и решались долго и проблемно	12	7.74%
Да и так и не решились	36	23.23%
нет	71	45.81%
Системой не пользуюсь	18	11.61%
Голосовавшие: 155. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Возможно Яндекс продаст Яндекс-Деньги	LSasha	Яндекс-Деньги	15	10.10.2020 19:52
Проблемы с яндекс	anigor2	Яндекс-Деньги	14	12.06.2012 00:59
www.moneychange.com.ua - ввод/вывод WM, EG, Яндекс.Деньги, Интернет.Деньги	Manhattan	Архив: Обмен электронных валют	2	11.04.2008 13:58