Форум о заработке и инвестициях
> Разное
> Претензии
> Черный список
> Черный список брокеров
> PrivateFX.com
| Группа компаний PrivateFX основана в 2015 году при участии инвестиционной компании Concorde Capital. Основные принципы - реальный доступ на биржевые и внебиржевые рынки, использование передовых технологий взаимодействия трейдеров и инвесторов. |
17.03.2016, 16:59
|
Сообщение от nereide
Подскажите, пожалуйста, чтобы вывести прибыль надо сначала ВСЕ средства перевести на результирующий счёт, как в бонусном кабинете FT, или можно только прибыль перевести?
|
17.03.2016, 19:01
17.03.2016, 22:57
|
Сообщение от nereide
Подскажите, пожалуйста, чтобы вывести прибыль надо сначала ВСЕ средства перевести на результирующий счёт, как в бонусном кабинете FT, или можно только прибыль перевести?
|
18.03.2016, 15:34
|
Сообщение от Максимм
Кто подскажет когда был первый раз введен бонус лояльности от ФТ? Месяц/год.
Бонус лояльности впринципе можно сравнить с биржей депозита, с точки зрения подкрепленных акционных средств. |
18.03.2016, 15:51
18.03.2016, 15:51
18.03.2016, 15:51
18.03.2016, 16:03
|
Сообщение от Afdaser
Недавно подключили опцию "Ограничение убытков", но пока не все клиенти понимают что чтоб ета функция работала ее надо включить управляющим того или иного ПАММа, АИ.
Предлагаю както на счете указивать подключена ли ета опция, или нет. Возможно графически, как сделали с рекомендованими счетами, или же просто в графе "Ограничение убытков" писать включена ли данная функция |
19.03.2016, 17:14
19.03.2016, 18:42
|
Сообщение от Maksimus
Теперь для открытия памм-счета обязательно проходить идентификацию. Сама процедура точно такая же как в ФТ, как показалось делается теми же работниками. Все старые проблемы остались.
Справка подтверждение адреса не старше 3 месяцев, заявлено рассмотрение в 72 рабочих часа, но если их какой то документ не устроит - просто игнорируют. Повторно новые документы загрузить не получается т.к. квота по загрузке документов, а для ее снятия нужно писать уже в другой отдел, которые так же игнорирует с первого письма. Вообще все точно так же, как старом добром ФТ. |
19.03.2016, 21:28
|
Сообщение от PrivateFX Manager
В случае если, предоставленные документы не подойдут для прохождении идентификации, заявка будет отклонена. Ответ с разъяснениями причины отклонения заявки автоматически отправляется на почту клиента. После отклонения необходимо загрузить недостающие документы и подать заявку повторно.
Если квота для загрузки документов заполнена, необходимо обратиться в чат технической поддержки. |
21.03.2016, 00:01
|
Сообщение от Maksimus
В моем случае автоматического ответа не было, пока я несколько раз не написал все доступные почты. После получения ответа я вынужден был снова писать для увеличения квоты и снова ждать 72 рабочих часа, и только после этого все по новой.
Таким образом управляющему для открытия ПАММ-счета необходимо потрать несколько недель. К тому же в выходные дни не работает даже поддержка. Напомню, что и любого другого брокера эта процедура занимает 1 день, максимум 3 дня в случае сложностей, но никак не недель. Крайне низкая клиентоориентивность. После ожидания по 3 рабочих дня ответа на каждый вопрос, пропало всякое желание открывать ПАММ-счет у вас. Надеюсь сделаете выводы и наконец отойдете от практики ФТ. |
21.03.2016, 13:11
Re: Общие вопросы работы Private FX
|
Сообщение от Afdaser
Недавно подключили опцию "Ограничение убытков", но пока не все клиенти понимают что чтоб ета функция работала ее надо включить управляющим того или иного ПАММа, АИ.
Предлагаю както на счете указивать подключена ли ета опция, или нет. Возможно графически, как сделали с рекомендованими счетами, или же просто в графе "Ограничение убытков" писать включена ли данная функция |
21.03.2016, 16:08
|
Сообщение от ivbbest
Думаю, что это дело случая, поэтому так не переживайте. Или попробуйте дать шанс еще раз компании или правда, подождите, пока все наладится до конца. Брокер на этапе становления, полноценного и бесповоротного. На всех рук не хватает, да и опыта у сотрудников техподдержке, пока на недостаточном уровне. Посмотрите на крупные банки или финансовые организации, у них что клиентоориентированость на топ уровне? Общался на недели с техподдержкой Сбербанка по поводу заблокированной моей карты. Спустя пару часов только выяснилось, что это ошибка на их стороне. Но до этого, меня убеждали, что никаких проблем не могло быть и не было, что я сам *****.
Так что делайте выводы! |
21.03.2016, 16:08
|
Сообщение от ivbbest
Думаю, что это дело случая, поэтому так не переживайте. Или попробуйте дать шанс еще раз компании или правда, подождите, пока все наладится до конца. Брокер на этапе становления, полноценного и бесповоротного. На всех рук не хватает, да и опыта у сотрудников техподдержке, пока на недостаточном уровне. Посмотрите на крупные банки или финансовые организации, у них что клиентоориентированость на топ уровне? Общался на недели с техподдержкой Сбербанка по поводу заблокированной моей карты. Спустя пару часов только выяснилось, что это ошибка на их стороне. Но до этого, меня убеждали, что никаких проблем не могло быть и не было, что я сам *****.
Так что делайте выводы! |
21.03.2016, 16:08
|
Сообщение от ivbbest
Думаю, что это дело случая, поэтому так не переживайте. Или попробуйте дать шанс еще раз компании или правда, подождите, пока все наладится до конца. Брокер на этапе становления, полноценного и бесповоротного. На всех рук не хватает, да и опыта у сотрудников техподдержке, пока на недостаточном уровне. Посмотрите на крупные банки или финансовые организации, у них что клиентоориентированость на топ уровне? Общался на недели с техподдержкой Сбербанка по поводу заблокированной моей карты. Спустя пару часов только выяснилось, что это ошибка на их стороне. Но до этого, меня убеждали, что никаких проблем не могло быть и не было, что я сам *****.
Так что делайте выводы! |
21.03.2016, 17:55
21.03.2016, 22:43
|
Сообщение от Beibut
А почему тема не в брокерах а в Корпоративных форумах?
|
22.03.2016, 18:19
|
Сообщение от bobr13
Сюда перенес модератор) Видимо были причины, вероятно какие-то договоренности по спонсорской линии.
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Реальный опыт работы с партнерками без сайта от А до Я. Часть 1. Общие положения | Crazy Flashlight | Общий раздел | 14 | 21.03.2016 00:44 |
| Технические вопросы работы с брокерами валютного рынка | FXOpen | Forex: форум для начинающих | 116 | 31.01.2014 23:10 |
| Банки - общие вопросы | d1amant | Банковский форум | 9 | 03.12.2013 17:46 |
| Private Investment Fund - private-investfund.com | Invsd | Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ | 73 | 02.09.2012 17:00 |
| Private Stock Holding - private-stocks.net | Lamer5 | Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ | 6 | 19.02.2009 08:11 |
