Okpay.com - Электронная платежная система

Здравствуйте,хочу пополнить свой счёт денежным переводом"лидер",в течении какого времени обработают мою заявку?

tathi07, добрый день.
Скорость обработки операции здесь зависит не от OKPAY.
Если Вы все заполните верно и у Лидера все пройдет гладко, деньги на кошелек OKPAY зачислятся в этот же день.
Если перевод будет сделан в USD или EUR, комиссия OKPAY в этом случае отсутствует, будет только комиссия Лидера (её размер, пожалуйста, уточняйте у оператора).
Если же операция будет в RUB, то дополнительно к комиссии Лидера OKPAY возьмет 4.0%.
Пополнить свой кошелек через систему Лидер Вы можете в Вашем счете OKPAY.
Подробная инструкция о том, как это сделать, здесь
благодарим за обращение

спасибо вам

Друзья,
Сообщаем вам, что временно приостановлен вывод средств со счета OKPAY на пластиковые карты Украины и Беларуси. Сроки восстановления пока не определены. Пожалуйста, следите за новостями в личном кабинете.

Приносим извинения за неудобства.

Могу ли я привязать к счёту своему не вашу карту окpей, а свою Российскую рублёвую?

Зашел на сайт. Вывел на другую платежную систему, деньги поступили мгновенно.

Сегодня тоже технические работы?
502 Error

Bad gateway


Сайт secure.okpay.com не отвечает.

Попробуйте зайти на secure.okpay.com позже, или обратитесь к администрации сайта.

vadim71, приветствуем.
Никаких работ сегодня не проводилось. Работы проводились в течение 30 минут 18 февраля.
У остальных клиентов все работает. Ваше обращение - единственное.
Если сайт у Вас до сих пор недоступен, возможно стоит почистить куки, сменить браузер, зайти через прокси.
Благодарим за обращение

добавлено через 15 минут
Zubr14, здравствуйте.
К сожалению, карту привязать к счету не удастся. Пополнение пластиком счета невозможно, т.к. платежи в OKPAY безотзывны, а транзакцию по карте можно отменить в любой момент.
Вы можете вывести средства на свою банковскую карту или на банковский счет, сохранить настройки в системе и таким образом система запомнит Ваши данные.
С Уважением,
Команда OKPAY

Как это "на неопределенный срок" очень пугает.

Elena MS, здравствуйте.
Мы пока не пугаемся, мы пока просто немного расстроены.
Но Банк делится с нами официальной информацией. К сожалению, пока все так, как написано - "на неопределенный срок". Как только нам что-либо станет известно, мы сразу сообщим в кабинете, на страницах этого форума и в соцсетях.

Я один не могу попасть в личный кабинет?

Я тоже не могу

У меня вообще кнопка не нажимается,другой браузер надо попробывать

Видать какие-то сбои ночью были
Сейчас все ОК

Что то долго лежит сайт

Были перебои, при этом пользователи из других регионов в ЛК могли войти. Сейчас вход в ЛК заработал.

Добрый день. Как мне связаться напрямую (не используя систему тиккетов) с службой безопасности OkPay? Со счета списана крупная сумма без моего ведома и участия.

Информация с сайта.

TomT, здравствуйте.
Как Вам уже подсказала Elena MS, у нас есть телефон. Но Вы должны понимать, что Служба безопасности не обсуждает с клиентами по телефону вопросы о том, кто и каким образом у Вас со счета снял деньги. Напрямую со Службой безопасности можно связаться только через систему тикетов. Имея доступ к Вашему счету и операциям, они посмотрят, как это могло произойти и что можно сделать.
Из практики можем сказать, что деньги с аккаунтов клиентов уводятся тогда, когда аккаунт не защищен ни одним из предложенных системой средств защиты (пин-код на телефон или почту, секретные вопросы, двухфакторная аутентификация и др) или когда взломана электронная почта клиента и пришедший на нее пин-код для входа в аккаунт становится известен мошеннику.
В остальных случаях, когда клиент установил максимальные настройки безопасности, кража денег со счета практически невозможна.

Поэтому еще раз настоятельно рекомендуем всем клиентам прочесть инструкцию о том, как максимально защитить свой аккаунт от мошенников и посмотреть видеогид по настройкам безопасности здесь https://forum.okpay.com/showthread.ph...OT-MOShENNIKOV

Все это не актуально в моем случае, у меня по другому деньги были списаны.

OKPAY, написал вам в личные сообщения. Жду ответа. Дело срочное.