логин в ММСИС "Demosfen-2014"

-Заказал вывод оставшихся 365.07$ 16.08.2014
-18.08 пришло письмо о необходимости верификации
-26.08 наконец пришло письмо с договором и перечень документов для верификации
-27.08 отправил документы
-30.08 уведомление от ММСИС , что документы наконец в СБ
-06.09 сообщение от ММСИС , что они делают всё возможное для ускорения процесса

и всё, и тишина, тех.поддержка говорит, что я на проверке, ни каких сроков, ни каких обещаний.