Показать сообщение отдельно
Старый 12.09.2014, 00:54
#1
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: Украина Луганская обл.
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 07.09.2014
Сообщений: 240
Благодарностей: 254
Претензия к компании MMCIS от mebinvest [ Нет выплаты ]+

Логин в MMCIS: mebinvest

Номер контракта: 277309442. Дата регистрации: 2013-09-07.

Моя претензия к компании MMCIS по затягиванию вывода денежных средств в размере 620$.

17.08.2014 заявка на вывод 620$ которая висит до сих пор. Кнопка "Отменить" активна
20.08.2014 письмо об обязательной верификации
25.08.2014 отправил первый раз документы на адрес [email protected]
Тишина
29.08.2014 отправил второй раз документы на адрес [email protected]
Тишина
08.09.2014 заполнил форму претензии на сайте ЦРОФР
09.09.2014 получил ответ от ЦРОФР в духе ММСИС
10.09.2014 пришло письмо с адреса [email protected] о необходимости повторно отправить сканы документов приложив архив непосредственно к письму. Т.к архив тяжёлый, автоматически закачался на Яндекс диск, откуда "специалисты" скачивать файл по непонятным причинам отказались
10.09.2014 отправляю на адрес [email protected] письмо с просьбой разорвать контракт в одностороннем порядке. Причина - отказ "специалистов" рассматривать мои документы
Тишина
11.09.2014 отправил в третий раз документы на оба адреса [email protected] и [email protected] Сжал файлы и приложил непосредственно к письму
Всё это время общался с сотрудниками ММСИС в чате, по телефону, писал на официальном форуме ММСИС. Результат известен всем, нет смысла повторятся. Буду отписываться о результатах в этой теме до выплаты или скама ММСИС. Последнее похоже вероятней

Видео

добавлено через 14 часов 57 минут
Только что получил письмо от службы безопасности
"Здравствуйте, Уважаемый Клиент!


Большое спасибо за Ваше письмо.

Мы получили все необходимые документы и передаем заявку на обработку.

Мы будем рады, если Вы поделитесь своим успешным опытом с другими нашими клиентами, которые еще не прошли верификацию и волнуются по этому поводу."

Назвать это совпадением язык не поворачивается.

Сразу отменил заявку на 620$ и создал новую заявку на 688$ (весь депозит)

В рамках регламента жду три дня обработки заявки

добавлено через 17 часов 28 минут
Наблюдаю необычную активность службы поддержки ММСИС
Только что получил ещё одно письмо
"Здравствуйте!
Согласно нашей базе данных Вы прошли верификацию по Вашему счёту. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы будем рады помочь Вам."

Данное ответ на мою просьбу обратить внимание на данную претензию и посодействовать решению проблемы

Жду выплату согласно регламента обработки заявки в течении 3-х рабочих дней. Как правило компания ММСИС этот регламент нарушает (если верить ранее опубликованным претензиям обманутых вкладчиков)

добавлено через 17 часов 43 минуты
И снова письмо. Да что за день сегодня такой? Службу поддержки как будто подменили.
Текст письма "Здравствуйте.

Ваша заявка на вывод средств находится на этапе обработки. Распоряжение
клиента по части перевода средств осуществляется в течении 3х рабочих
дней с момента обработки заявки, в порядке очереди и по мере
загруженности финансового отдела. По регламенту платежной системы
Webmoney вывод производится практически мгновенно. Пожалуйста, ожидайте.
Благодарим Вас за сотрудничество!"

Спасибо форуму MMGP.RU, теперь со мной хотя бы общаются. Однако ситуация вовсе не обнадёживающая, если почитать нерешённые претензии к компании ММСИС на этом форуме.

Последний раз редактировалось bbc1; 12.09.2014 в 18:39. Причина: Добавлено сообщение
bbc1 вне форума
Перейти в тему этого сообщения: Претензия к компании MMCIS от mebinvest [ Нет выплаты ]+