Приват Банк

Плюсы:
- Очень большой функционал интернет-банкинга
- Наличие мобильного приложения с основными, самыми употребляемыми функциями (перевод средств, пополнение телефона)
- Привязка к электронным валютам
- Возможность вывода вебмани на карты Привата
- Выполнение всех операций в банке при наличии карты и отстутствии прочих документов. Если вы открыли счет в банке, достаточно просто предъявить сотруднику карточку даже по тем операциям, где требуется паспорт и ИНН
- Возможность снять деньги с банкомата без карты (Операции без карты).
- Возможность передать деньги другому человеку через банкомат - услуга "Экстренные деньги". Оч удобно, человеку нужно просто подойти к любому банкомату привата, ввести телефон (отправителя) и секретный код, чтобы получить деньги, которые ему были отправлены. Комиссия - 1%, вполне сносно, за раз можно отправить до 2000 грн, в день - всего до 6000, если не ошибаюсь. Банкоматы Привата есть везде, зачастую моим родным нужно просто выйти из дому и пройти квартал.
- Служба поддержки работает всегда. Звонил и в час, и в три ночи. Сонные, но по прежнему отвечают))
- Смс-банкинг на высоте.

Минусы:
- И правда, кредитки навязывают без разбора.
- Проценты по некоторым операциям могли бы быть и ниже
- Некоторые заявленные функции работают не всегда, например, "Операции без карты". Причины никто не объясняет, отписываются стандартными фразами типа "Технические неполадки"
- Во многих отделениях большие очереди, звонки на линию "жалоб" как раз по этому вопросу в ближайшем отделении ничего не поменяли.
- Туго реагируют на замечания относительно технических неполадок.

Моя оценка: 4

Дельта Банк

Плюсы

- Наличие интернет-банкинга с основным функционалом
- Отсутствие комиссий как по внутренним банковским операциям (ввод-вывод, пополнение-снятие) так и по межбанковским переводам. Пополнил счет на 100 грн - на счет упало именно 100 грн, которые можно также снять без потерь. Очень удобно, не приходится высчитывать, сколько это надо перевести, чтоб в банкомате потом не зависла сумма на карте 99,99.
- Наличие процентов на остаток средств практически на всех картах, как расчетных так и кредитных. Приятно получать смску в первых числах с начислениями.
- ОЧень внимательное отношение к клиентам (если вы не должник)
- Высокие ставки по депозитам
- Быстрое и бесплатное открытие счетов
- Если работаете с наличностью, обычная расчетная карта вам в этом банке пригодится - положив средства, вы всегда их сможете получить в сети банкоматов "Атмосфера", при этом за время хранения на карте получите какой то процент.

Минусы
- Мало отделений
- Мало банкоматов
- Хорошо наслышан о некорректной работе с заемщиками - кредит лучше не брать
- Нехватка квалифицированного персонала
- В кассе не выполняют межбанковские платежи (возможно, уже исправили)
- В отделениях кассы часто расположены рядом со столиками, где обслуживают людей. Тесно, да и не безопасно
- В отделениях бывает очень шумно, невозможно расслышать, что говорит кассир.

Моя оценка - 3,5