Представители Qiwi 4 июня, в среду сообщили журналистам о совместно проведенной работе с исследовательским агентством Synovate Comcon. Они смоделировали виртуальный образ среднестатистического плательщика взносов по кредитам, который осуществляет их через платежные терминалы.

Согласно их моделированию, образ плательщика и пользователя кредитов, соответствует женщине Наталье, которой 35 лет.
Она замужем, есть двое детей, проживает в Екатеринбурге, занимает должность заместителя начальника экономического отдела. Ежемесячный доход у нее 50000 рублей.

Виртуальная Наталья знает, что существуют кошельки и интернет-банки, но ими не пользуется. Заработную плату ей начисляют на карточку банка, но как правило она полностью ее снимает в день получения, через банкомат. Два раза в месяц оплату по потребительскому кредиту она делает через терминал.
Для усовершенствования системы оплаты кредитов через терминалы компании, Qiwi использовала созданную виртуальную модель.

Анна Стоклицкая, директор компании Qiwi, сообщила,что учитывая потребности их пользователей, они реализовали более тридцати изменений и в этом году осуществят дальнейшую доработку ихних продуктов.
4 июня, в среду, группа Qiwi объявила о установленной единой комиссии. При оплате взносов по кредиту через терминал, комиссия составляет 1,6% от суммы платежа, но не меньше 60 рублей.
Сократили и перечень нужных реквизитов для оплаты кредитных взносов через терминалы. Сейчас достаточно ввести номер счета или банковской карты, а раньше необходимо было вводить все реквизиты (дата рождения плательщика, БИК банка и прочее).

Также группой Qiwi был доработан сервис сохранения данных для платежей «Я уже платил». Теперь можно сохранять данные шаблонов платежей для нескольких разных банков, а ранее только для одного.
До изменений, сдачу при внесении платежа, можно было направить на счет Visa Qiwi Wallet или баланс счета мобильного телефона. Теперь стало можно зачислить на банковский счет.

В России, по данным исследований J'son & Partners Consulting, ежегодный обьем выданных кредитов возрастает примерно на 65%. Согласно прогнозу в 2018 году сумма выданных кредитов составит около 11,7 триллионов рублей, что на 79% превышает выданную в 2014 году сумму 9,3 триллиона рублей. По всей территории России, более чем через 100 тысяч терминалов группы Qiwi можно оплачивать кредиты для клиентов 200 российских банков.