Доброго времени суток, друзья.
У моего коллеги происходит интересная ситуация сейчас с одним из банков. Хотелось бы услышать мнение экспертов или специалистов в этой области.

Суть в следующем.
Была подана заявка на кредитную карту (через салон связи). Банк одобрил карту с нулевым кредитным лимитом. Такое часто практикуется, потом на такую карту вешается минимальный лимит и со временем он растет..
Человек согласился, оформил и положил на нее свои деньги, на которые ему начислялся небольшой процент. В общем, пользовался картой месяца два (пополнял, снимал, расплачивался в магазинах).

Однажды нужно было снять сумму 7200 рублей. Банкомата Банка поблизости небыло. Снял в стороннем банкомате сначала 6000, потом еще 1200. Банкомат дважды взял комиссию по 100 рублей.
Как оказалось, сумма с баланса счета не списалась (произошел технический овердрафт) и мой коллега снял эту же сумму повторно..
В выписках это нигде не отображено.
Позже банк предлагал установить кредитный лимит в размере 40000 на эту карту, коллега отказался.
Через пару месяцев договор по данной карте был расторгнут по инициативе моего коллеги.
Теперь ему названивает, то банк, то коллекторы и просят погасить задолженность. Когда он у них спрашивает, какой долг, они путаются и начинают посылать друг к другу.
В интернет-банке видно, что карта закрыта, но остался ссудный счет, на который капают проценты (задолженность).

Отсюда несколько вопросов:

1. Карта с нулевым кредитным лимитом может быть "кредитной" или только дебетовой?
2. При снятии СВОИХ средств в выписке отображается как "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КРЕДИТА ПО КД №ХХХХХХ от (дата оформления карты) Распоряжение____ от ___" Как такое возможно?
3.Обязан ли мой коллега оплачивать этот "технический овердрафт"? Если да - то каким образом? Карта закрыта и расторгнута.
4. Имеют ли право названивать третьи лица, если кредитного договора как такового нет, а следовательно никто никому ничего не должен.

Заранее спасибо за ответы, если нужна доп.инфа - пишите какая, добавлю.